We can ship to virtually any address in the world. Note that there are restrictions on some products, and some products cannot be shipped to international destinations.

When you place an order, we will estimate shipping and delivery dates for you based on the availability of your items and the shipping options you choose. Depending on the shipping provider you choose, shipping date estimates may appear on the shipping quotes page.

Please also note that the shipping rates for many items we sell are weight-based. The weight of any such item can be found on its detail page. To reflect the policies of the shipping companies we use, all weights will be rounded up to the next full pound.

Većinu novih, neotvorenih artikala možete vratiti u roku od 30 dana od isporuke za puni povrat novca. Povratna dostava je besplatna samo u slučaju naše greške (npr. ako ste primili pogrešan ili neispravan artikal) ili ako je paket oštećen prilikom isporuke.

U svim ostalim slučajevima povrata, trošak povratne dostave iznosi 10 KM i biće odbijen od ukupnog iznosa povrata.

Povrat novca možete očekivati u roku od četiri sedmice nakon što predate paket kuriru za povrat, iako u mnogim slučajevima povrat može biti izvršen i ranije. Ovo vremensko razdoblje uključuje vrijeme potrebno da primimo vraćeni artikal (5 do 10 radnih dana), vrijeme obrade povrata nakon prijema (3 do 5 radnih dana), kao i vrijeme potrebno vašoj banci da obradi zahtjev za povrat novca (5 do 10 radnih dana).

Ako trebate vratiti artikal, jednostavno se prijavite na svoj korisnički račun, pregledajte narudžbu koristeći link "Završene narudžbe" u meniju "Moj račun" i kliknite na dugme "Vrati artikal(e)". Obavijestit ćemo vas putem e-maila kada primimo i obradimo vraćeni artikal.